有学生反映,开学以来,中江路公寓4号楼时常发生网络故障。希望相关部门关注此事,早日解决问题。
后勤集团宿舍与教学楼服务中心答复,造成中江路公寓网络故障的原因主要是设备老化,电信公司施工方进行安装测试以及模块线路损坏。在后续工作中,电信公司未能及时跟进锁定端口的开放状态,也导致网络时常中断。经与电信公司沟通,中心技术组及电信公司工作人员已加班加点完成模块更新,并接通网络线路。