信息技术科学学院一名研究生新生来信反映，寝室抽水马桶损坏，多次报修，均无法彻底解决问题。后勤工作人员时常推托，造成水源大量浪费，希望学校尽快解决此事。

后勤管理处接信后，责令维修人员快速处理此事。该生所在寝室的抽水马桶已于9月15日修复正常。后勤管理处还向来信学生致信表示歉意。