有学生反映，华闵食堂的饭菜质量较差，食品中发现有青虫、变质大白菜等。工作人员服务态度不佳，时常出现打卡错误，饭菜数量也无法得到保证。

膳食服务中心答复，对工作中存在的不足表示谦意。膳食服务中心按照统一的ISO质量体系管理华闵食堂和秋实阁。每餐饭均保持48小时食品留样。今后，若遇到饭菜质量不佳的情况，敬请同学及时向餐厅投诉台反映，便于中心及时核实处理。中心将不断努力，提高服务水平，同时希望师生多加督促及支持。