有学生反映，近期学校邮箱出现了已收邮件丢失现象。

信息化办公室答复，经查看学生邮件系统，发帖学生的邮箱确实存在邮件丢失现象。信息办解释了丢失的技术原因，并及时作了处理。感谢同学的及时提醒。