中文系教师来信反映， 长期以来，中文系的绝大多数空调处于瘫痪状态，曾多次报修均无果而终。同时，有研究生反映，公寓内空调损坏，报修两次均未果。来信师生希望学校敦促有关部门尽快解决此事。

校长办公室接信后，与设备处进行了沟通。设备处积极与空调维修公司联系，落实维修事宜。