有学生来信反映，闵行校区图书馆研究室存在占座及重复出借现象。图书馆规定不得用个人物品在阅览室占座，对研究室却没有明确规定。研究室管理人员也存在着管理不善的情况，希望图书馆出台相关规定，杜绝研究室占座现象以提高其使用效率。

图书馆接信后，对此事进行了调查，并对相关情况向来信学生做了说明。由于上午借用研究室的读者在归还研究室钥匙时，没有明确下午要继续使用，从而造成了管理员的误解。为此，希望得到来信学生的谅解。