有学生来信反映，商学院教务老师服务意识欠缺，排课时不充分考虑学生的实际情况。希望学校采取措施，提升商学院教务老师的服务水平，以便更好的为广大同学服务。

商学院答复，院领导十分重视此事，详细了解了相关情况,并组织来信学生所在班级的16位学生，召开了座谈会。座谈会上，学院表示将督促教务老师切实改进工作态度。关于排课问题，对同学们希望课程比较集中的想法表示理解。但是，排课还需综合考虑教室的使用情况、任课教师的课程安排情况等因素。尽管如此,接到同学们的来信后,学院还是克服了一些困难,与任课老师进行协商,满足了一些学生关于周五不排课的请求。通过与学生的沟通交流，绝大多数学生表示理解。今后，商学院将进一步改进和完善教务管理工作。教务老师也表示会注意改正，努力做好今后的工作。