有学生反映，寝室热水机上使用校园卡无效，但其他电子消费均显示正常。

信息化办公室答复，请学生确认其他同学的校园卡是否也无法在该热水机上使用。若仅为该生的校园卡无法使用，请赴校园卡中心，工作人员将帮助查找原因。否则，请向宿舍管理人员报修。