有学生来信反映，在四、六级考试报名过程中，一些学生按照规定时间提交了报名信息，但在核对信息时，却没有相关记录。希望学校对此事进行调查。

对此，教务处接答复如下：已经与外语学院设计四、六级报名数据库的教师进行了沟通。经过核查，计算机网络报名系统的数据库不存在安全隐患和不稳定因素。教务处答复，四、六级考试报名信息缺失可能是因为学生在提交报名数据后没有按照系统的提示进行保存和确认，希望同学们在今后的操作中多加注意。