有学生来信建议，学校应充分发挥心理学科优势，制定心理援助计划，为灾区人民提供心理援助服务。

对此，校长办公室与相关部门沟通后答复：在灾情发生后，学校心理咨询中心迅速行动，面向灾区开通了两部服务热线，提供12小时服务；我校还与有关企业开展合作，联合派遣心理咨询师和公共危机管理专家抵达灾区；此外，我校心理咨询中心在网上开设了“地震救灾资料和信息专题”，提供救灾心理援助资料，倡导科学、理性、专业的心理援助；等等。