有学生反映，秋林阁餐厅时常出售隔夜饭菜，隔夜食物中产生的亚硝酸盐对身体有害。而且工作人员服务态度不好，经常发生打卡错误。希望学校加强对秋林阁的监管。
秋林阁答复，针对学生反映的问题，公司立即召开员工会议，提出并落实整改意见：
1、加强对员工的培训，对个别服务态度极差的员工，当即实施调岗或辞退；
2、及时处理剩菜、剩饭，不出售隔夜饭菜；
3、若发生打卡错误，经核实，师生可至服务台办理退款。
但此后，秋林阁的经理与反映意见的学生当面争执，发生肢体接触，导致学生受伤并报警。近日，多位学生在讨论组上跟帖发表意见。校办已与后勤管理处领导商，请后勤管理处了解相关情况并尽快提出处理意见，妥善解决纠纷，避免事态扩大。